2013-07-22
為提升廣大干部員工的整體素質(zhì),以學習型企業(yè)創(chuàng)建活動推動企業(yè)科學發(fā)展,繼6月初“創(chuàng)建學習型企業(yè)”系列理論培訓課第一堂課結(jié)束之后,近日,第二堂培訓課“公司現(xiàn)行制度解讀”在該集團會展中心舉行。
此次培訓課的主題是《公司現(xiàn)行制度解讀》,由集團行管部主任崔海港主講。三星集團全體后勤工作人員參加了此次培訓。培訓課上,崔海港以辦公樓規(guī)范管理考核細則、辦公室禮儀規(guī)范、員工手冊為主要培訓內(nèi)容,綜合這三方面就企業(yè)現(xiàn)行的規(guī)章制度作了全面解讀。第一部分,崔海港從樓層的總體管理要求等大方面到辦公室文件夾內(nèi)物品的擺放順序等小細節(jié)就整個辦公樓的規(guī)范管理考核細則做了系統(tǒng)闡述,主要包括公共區(qū)域、會議中心、辦公區(qū)域、個人方面等的具體要求,就辦公區(qū)域內(nèi)的個人素質(zhì)等方面內(nèi)容進行了重點培訓強調(diào);第二部分,崔海港從電話禮儀、迎賓送賓接待禮儀、位置禮儀等方面做了精辟講解,他總結(jié)了電話禮儀的四原則、五步目迎、三步問候等迎賓常識、送賓禮儀四事項、位置禮儀的各個方面等大家常用卻并不熟知的內(nèi)容,語言凝練易記,實用性強;第三部分,崔海港就員工手冊中的重點內(nèi)容做了細致講解。
培訓結(jié)束后,三星集團副總經(jīng)理襲祥水做了重要講話,他強調(diào),此次課程作為創(chuàng)建學習型企業(yè)系列課程中的重要組成部分,與廣大干部員工的工作、日常行為息息相關(guān),希望大家課后認真消化所學內(nèi)容,為己所用。同時他指出,為了確保創(chuàng)建學習型企業(yè)活動取得更好效果,下一步集團公司將建立起學習的三項機制,即長效機制、考核機制和晉升增薪機制。
據(jù)悉,為提高員工隊伍的整體素質(zhì),積極創(chuàng)建學習型企業(yè),自五月初,三星集團對集團機關(guān)及各公司后勤人員進行綜合能力測評后,集團公司制定了系列理論培訓活動,堅持每月一堂課,每期以主題講座與熱點討論相結(jié)合,做到學以至用。目的就是在集團上下,形成人人愛學、會學的學習風氣,幫助大家“明確方向、凝聚力量、苦練內(nèi)功、勇于開拓”。通過大力宣傳和深入細致的思想發(fā)動,使參訓員工提高思想認識,提高自身素質(zhì),讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的理念得到全體員工的認同。
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