2020-07-17
7月15日,中國北京品牌評級權威機構Chnbrand發(fā)布2020年(第六屆)中國顧客滿意度指數(shù)(C-CSI)品牌排名和分析報告。長壽花食品連續(xù)三年入圍中國顧客食用油滿意度排行榜前五,再現(xiàn)“中國好糧油”品牌風采。
遵循以往慣例,此次評選調研仍采取廣覆蓋、大跨度、深數(shù)據的取樣原則,圍繞要素滿意度、總體滿意度、忠誠度三個維度進行品評。通過細分指標結構發(fā)現(xiàn),相比往年,長壽花食品“要素滿意度”即產品、服務、品牌形象的滿意度提升幅度明顯,帶動品牌C-CSI整體排名上升,表明長壽花食品的品牌服務正不斷進步,客戶好感度及品牌滿意度實現(xiàn)持續(xù)提升。
如今,不斷發(fā)展的科技和更加便捷的數(shù)字生活為人們的消費行為帶來了極大的便利,更在一定程度上改變了人們的消費習慣和消費訴求。遵循“精神滿足 數(shù)字體驗”的消費者關系進化方向,當前,長壽花食品在持續(xù)豐富綠色健康廚房產品體系的同時,更注重消費體驗度和便利度的優(yōu)化提升。
依托行業(yè)領先技術及廣域營銷網絡,長壽花食品推出濃香玉米油、高谷維稻米油等高端戰(zhàn)略新品,持續(xù)挖掘一線電商平臺及當?shù)刂睜I線上營銷資源,開發(fā)社區(qū)合伙人,健全品牌直播營銷體系,全力構建一站式、上門式、服務型的消費者購物渠道。并通過“長壽花愛尚健康廚房”等微信營銷平臺推廣分享綠色健康生活理念,與時俱進提升消費者綠色健康生活體驗度和滿足感。
下一步,長壽花食品還將持之以恒做精科研、做優(yōu)服務、做強市場,時刻關注市場營銷走向,優(yōu)化品牌戰(zhàn)略發(fā)展思維,致力于打造“情感共鳴、價值共振”的全新品牌關系,以賦予品牌更為強勁的成長活力和發(fā)展動力。
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